Blog GetFoodies
Ideias práticas para donos de restaurante: como conhecer melhor os seus clientes, vender mais e fazê-los voltar, ao lado dos marketplaces.
Comissões dos marketplaces: quanto custam e o que compram
Faça a conta às comissões por pedido, perceba o que elas pagam e onde um canal próprio, sem comissão da GetFoodies, faz sentido: os seus clientes.
Canal próprio e marketplacesComo aceitar pedidos online dos seus clientes sem comissão da GetFoodies
Tem clientes que o encontram diretamente? Veja como receber os pedidos deles online, com a sua marca, ao lado dos marketplaces.
Canal próprio e marketplacesOs dados dos seus clientes: porque vale a pena ter também um canal próprio
Os marketplaces trazem clientes novos, mas os dados ficam com a plataforma. Veja o que ganha em conhecer os seus próprios clientes e como o fazer.
Canal próprio e marketplacesComo dar aos seus próprios clientes um canal de pedidos seu
Habituais, clientes de passagem e quem o encontra no Google podem pedir num canal seu. Táticas práticas com QR codes, redes sociais e Google.
Canal próprio e marketplacesMarketplace como montra, canal próprio como casa: cada um no seu papel
A decisão não é marketplaces sim ou não. É que papel dá a cada canal. Conheça a estratégia montra e casa para ter clientes novos e uma relação direta com os seus.
Presença onlineWebsite próprio ou página nos marketplaces? O que faz crescer o seu restaurante
Ter uma página numa app de entrega não é ter presença online própria. Perceba a diferença entre alugar e ser dono do canal, e onde está o crescimento.
Presença onlineApp de pedidos com a sua marca: vale a pena para um restaurante independente?
Uma app própria parece coisa de grandes cadeias. Veja quando faz sentido para um restaurante independente e o que muda no negócio.
Presença onlineSoftware à medida ou solução pronta: o que faz sentido para um restaurante
Mandar construir o seu site de pedidos ou subscrever uma solução pronta? Compare custo, tempo e risco para decidir bem.
Presença onlineDo offline ao online: um plano prático, do primeiro dia ao primeiro mês
Um plano em fases para pôr o restaurante a vender no seu próprio canal, ao lado dos marketplaces, sem se perder pelo caminho.
Presença onlineMenu digital com QR code na mesa: menos erros, mais vendas
Um QR code na mesa faz mais do que mostrar a carta. Veja como o menu digital reduz erros, aumenta o ticket médio e liberta a sua equipa.
Fidelização e retençãoPrograma de fidelização para restaurantes: cashback, pontos ou descontos
Cartões de carimbos já não chegam. Compare cashback, pontos, níveis e descontos e aprenda a montar um programa simples que traz os clientes de volta.
Fidelização e retençãoReter custa menos do que atrair: a conta que todos os donos deviam fazer
Gasta tudo a conquistar clientes novos e quase nada a manter os que já tem? Veja a conta que mostra porque reter costuma compensar.
Fidelização e retençãoO que vale um cliente fiel: o Valor Vitalício do Cliente explicado
Deixe de olhar para cada venda isolada. Aprenda a calcular o Valor Vitalício do Cliente e a usá-lo para decidir quanto investir em fidelização e marketing.
Fidelização e retençãoCliente que desapareceu: como o trazer de volta com a mensagem certa
O cliente que comprava todas as semanas e sumiu não está perdido. Veja como identificar e reativar clientes inativos.
Marketing 360°Email marketing para restaurantes: a lista que ninguém lhe pode tirar
O email é um dos ativos de marketing mais estáveis de um restaurante. Veja como construir a lista e usá-lo para trazer clientes de volta, com mensagens simples e relevantes.
Dados e decisõesSegmentar clientes: saber quem gasta mais e quando
Nem todos os clientes são iguais. Aprenda a dividir a sua base em grupos simples e a falar com cada um da forma certa, com menos esforço.
Fidelização e retençãoTransformar clientes em embaixadores: da satisfação à recomendação
Um cliente satisfeito é o seu melhor vendedor, se lhe der um empurrão. Veja como transformar clientes em embaixadores com avaliações e recomendações.
Marketing 360°O seu restaurante existe no Google? Perfil, avaliações e "restaurante perto de mim"
Se alguém procurar o seu restaurante no Google, o que encontra? Guia prático para aparecer, com boa imagem e mais pedidos no seu canal.
Marketing 360°Redes sociais para restaurantes: o que publicar para gerar pedidos
Publicar por publicar não vende. Veja o que um restaurante deve publicar nas redes sociais para transformar audiência em pedidos no seu canal.
Marketing 360°Publicidade paga para restaurantes: quando faz sentido e quanto investir
Anúncios pagos podem trazer clientes ou queimar dinheiro. Veja quando fazem sentido para o seu restaurante e como investir sem desperdiçar.
Marketing 360°O passa-palavra já não chega: porque precisa de um canal que controla
O passa-palavra construiu o seu restaurante, mas sozinho já não o faz crescer. Perceba porque o "marketing da esperança" não chega e o que o complementa.
Dados e decisõesOs 5 números que todo o dono de restaurante devia acompanhar
Gerir a olho é caro. Conheça cinco indicadores simples que dizem, em números, se o negócio está a ganhar ou a perder, e como olhar para eles todos os dias.
Dados e decisõesTicket médio: o número que pode salvar (ou afundar) o seu restaurante
Subir o ticket médio uns euros, sem mais clientes, muda o lucro. Veja o que é, como calcular e formas práticas de o aumentar.
Dados e decisõesEngenharia de menu: desenhar a carta com dados para vender o que dá mais lucro
A carta é uma ferramenta de vendas. Aprenda a cruzar o que vende com o que dá lucro, para destacar as estrelas e cortar o peso morto.
Cliente e menuQuem é o seu cliente ideal? Persona e público-alvo, sem complicação
Não pode agradar a toda a gente. Aprenda a definir a persona do restaurante, o cliente ideal, e a diferença entre persona e público-alvo.
CrescimentoDe um restaurante a vários: como replicar o sucesso sem perder o controlo
Sonha com mais restaurantes? Veja o que é preciso para replicar o sucesso de uma loja em várias: processos, marca e sistemas que escalam.
O seu canal de pedidos, sem comissão da GetFoodies
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