"Tenho de publicar mais" é o conselho que todos os donos ouvem e poucos sabem aplicar. Publicar por publicar cansa e não vende. A pergunta certa não é "quanto publico?", é "o que publico para gerar pedidos?".
O objetivo não são likes, são pedidos
Nas redes de um restaurante, o objetivo não é acumular seguidores: é levar pessoas ao seu canal de pedidos e criar relação com quem já é cliente. Cada publicação deve servir esse objetivo.
O que publicar
- Comida que dá água na boca. Boas fotos e vídeos dos pratos. A vista come primeiro.
- Ofertas do dia e novidades, sempre com um caminho para pedir.
- Bastidores e histórias. A equipa, a preparação, a história do restaurante. As pessoas ligam-se a pessoas.
- Prova social. Avaliações e fotos de clientes.
- Conteúdo útil. Uma dica, a origem de um ingrediente.
O ingrediente que quase todos esquecem
A diferença entre uma publicação bonita e uma que vende é uma linha: dizer à pessoa o que fazer a seguir. "Peça já no site", "reserve pelo link na bio". Sem isso, o pedido fica ao acaso.
Seguidores não pagam as contas
Ter muitos seguidores não é ter muitos clientes. Até os converter, são espectadores. Para os transformar em pedidos:
- Leve sempre ao seu canal. Cada publicação e cada bio tem um caminho claro para o seu site.
- Dê uma razão para dar o passo: uma oferta de primeira compra ou um brinde.
- Guarde o contacto, com consentimento, para falar fora do alcance dos algoritmos.
- Crie o hábito com fidelização.
Orgânico e pago andam juntos
O conteúdo orgânico constrói relação com quem já o segue, e o alcance gratuito é cada vez menor. Os anúncios pagos ajudam a chegar a gente nova perto de si. Não são opostos: juntos, multiplicam.
O erro de depender só das redes
As redes não são suas: o alcance pode cair a qualquer momento. Use-as como montra e leve as pessoas ao seu canal próprio, onde fica com o contacto de cada cliente.
Como a GetFoodies e o Get Social ajudam
A GetFoodies é o destino: o seu canal de pedidos, com os dados de cada cliente e fidelização. O Get Social trata do resto do marketing 360°: até 3 publicações por semana no Instagram, Facebook, TikTok, Google e WhatsApp, feitas com os seus pratos e o seu menu, o perfil do Google, as respostas às avaliações, a newsletter e um relatório mensal. Aprova com um toque, ou deixa publicar sozinho.
Uma regra prática
Antes de publicar, pergunte: "o que quero que a pessoa faça depois de ver isto?" Se não tem resposta, falta o apelo à ação.